Última actualización: Mayo de 2026
INTRODUCCIÓN
La presente Política de Cookies tiene por finalidad informar a los usuarios y pacientes de manera clara, transparente y detallada sobre el uso de cookies y tecnologías similares de almacenamiento de datos en el portal oficial de POLICLÍNICO EMMANUEL (con R.U.C. N° 20109123341).
En cumplimiento con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) del Perú, garantizamos el derecho de los usuarios a conocer, administrar y decidir sobre el rastreo de sus datos de navegación en nuestro entorno digital.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que las plataformas web guardan de forma automatizada en el navegador de su dispositivo (computadora, smartphone o tableta) al visitarlas. Estos archivos recopilan información técnica estándar (como preferencias de idioma, configuraciones estéticas y datos temporales de formularios) que ayudan a que el sitio cargue más rápido, recuerde sus elecciones y le ofrezca una experiencia de navegación mucho más fluida.
2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA WEB?
El Policlínico Emmanuel utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para la correcta operación del sitio, la optimización del rendimiento web (Core Web Vitals) y la correcta traducción de contenidos. A continuación se detallan las categorías utilizadas:
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Cookies Esenciales o Técnicas: Son indispensables para permitir la navegación básica del sitio web, asegurar la carga correcta de la hoja de estilos y los elementos gráficos del portal. Asimismo, garantizan la seguridad y estabilidad en el envío de datos a través de los formularios de Contacto y Solicitud de Citas Médicas. Sin ellas, el portal no puede operar de forma segura. (Origen: Propias / Duración: Sesión).
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Cookies de Rendimiento y Optimización: Diseñadas para registrar datos técnicos de visualización, tiempos de renderizado y persistencia de memoria caché, asegurando que las secciones de especialidades y contenidos principales mantengan la máxima velocidad de carga. (Origen: Propias / Duración: Persistentes).
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Cookies de Terceros y Personalización (Sistema Multilingüe): Vinculadas directamente a las herramientas de software de traducción integradas en el portal (como TranslatePress). Permiten guardar la preferencia de idioma del usuario (Español o Japonés) mientras navega por el directorio de especialidades, evitando que deba reconfigurarlo en cada página. (Origen: Terceros / Duración: Persistentes).
3. ¿CÓMO ADMINISTRAR O DESACTIVAR LAS COOKIES?
Al ingresar al portal por primera vez, el sistema presentará un banner informativo sobre el uso de cookies. Las cookies de carácter esencial y técnico no admiten desactivación voluntaria, ya que comprometerían el procesamiento de las reservas de citas y la seguridad de la información.
Sin embargo, el usuario puede ejercer en cualquier momento su derecho a bloquear, restringir o eliminar el almacenamiento de cookies de terceros modificando los parámetros de privacidad de su navegador de preferencia:
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Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
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Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
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Safari (Mac / iPhone): Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
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Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.
4. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
El Policlínico Emmanuel se reserva la facultad de realizar modificaciones a la presente Política de Cookies con el objetivo de adaptarla a nuevos requerimientos tecnológicos del editor web, integraciones funcionales de soporte médico, o en atención a futuras directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).